Assistenza clienti
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Abbiamo regalato un super buono ed il confetto pornetto a due nostre care amiche. Mai regalo fu più azzeccato! Abbiamo regalato due gioie!!!
Primo ordine; già so che non sarà l’ultimo.
Abbiamo preso dei toys in più persone, i miei sono ottimi (a un prezzo stracciato per quello che offrono).
Pacco arrivato il giorno dopo aver effettuato l’ordine.
Grazie ancora :)
Inutile specificare che adoro My Secret Case, questo è stato il mio secondo ordine dal loro sito. Spedizione super rapida, pacco anonimo, prodotti di qualità che ti fanno vedere le stelle. Che aspetti a venire con loro?!
C'è stata solo una dimenticanza di un prodotto che mi hanno immediatamente rispedito alla velocità della luce, perciò anche il servizio clienti spacca :)
Non sono super fan dei sex toys, ma i prodotti venduti da mysecretcase mi hanno sempre fatta ricredere. Spedione precisa e anonima, toys impeccabili. Le mille recensioni e i video ben esplicativi mi hanno guidata nella scelta.
Purtroppo non erano disponibili dildo più grandi, questo fa comunque il suo dovere.
Il love triangle garantisce rapidi organismi senza il minimo sforzo!
La svolta è stato il multifucker, con quella curvatura fa sognare!
Purtroppo non è arrivato il portachiavi che avevo selezionato come omaggio 😢
Ciao Sole! Grazie mille per la tua bella review, siamo proprio felici la tua esperienza con MySecretCase sia stata positiva =D Ti ricordiamo che Per ricevere il prodotto omaggio, il totale da pagare a carrello dovrà essere superiore a 50€, al netto di eventuali buoni sconto.Se inserendo il buono sconto, il carrello dovesse scendere sotto i 50€, il prodotto omaggio verrà rimosso automaticamente dal sistema. Il prodotto omaggio andrà selezionato prima di portare a termine il pagamento selezionando l'opzione preferita tra quelle disponibile in fase di checkout. Per ulteriori chiarimenti scrivici in qualsiasi momento ;)
E stata la mia prima esperienza con un succhia clitoride.... e ora non so spiegarmi perché ho aspettato cose tanto. Orgasmi multipli mozzafiato raggiunti in pochissimi minuti
Pacco anonimo spedizione veloce tutto come promesso.
Unico difetto del succhia clitoride da me scelto un po' troppo rumoroso per me.
Ma ne vale la pena...
I giocattoli sono arrivati incartati anonimi. Un po’ rumorosi ma fanno il loro dovere, Consiglio un lubrificante.
I giocattoli sono arrivati incartati anonimi. Un po’ rumorosi ma fanno il loro dovere, ottima la vasta scelta di modalità di vibrazione. Consiglio un lubrificante.
Il pacco arriva anonimo solamente con l’indirizzo del destinatario e fin qui tutto ok ma l’ho trovato aperto? Questo non è un modo serio di lavorare. Oltre tutto mancava anche il toy cleaner quindi ci ho rimesso circa 10 euro. Sinceramente? Non comprate! Tutta la messa in scena sui social è veramente una messa in scena e basta.
Ciao! Ci dispiace molto per l'accaduto! Abbiamo provato a metterci in contatto con te per rispedirti il prodotto mancante, senza, purtroppo, ricevere risposta. Ci teniamo moltissimo a farti presente che la privacy dei nostri clienti è per noi fondamentale, per questo tutti i nostri pacchi lasciano la logistica completamente sigillati e sono totalmente anonimi. Le spedizioni sono gestite da un servizio esterno, tuttavia, come da accordi con i corrieri, i driver non sono autorizzati a consegnare se il pacco non risulta conforme senza segnalarcelo prima. Abbiamo già portato l'accaduto all'attenzione del nostro responsabile dei trasporti e puoi star certa che non ricapiterà mai più! Se desideri ricevere il prodotto mancante ti preghiamo di ricontattarci! Ci scusiamo ancora per lo spiacevole fatto.
Ma potreste proporre nuovi prodotti, anche un pochino più impegnativi o anche qualcosa di altre marche
Ciao Valentina! Ma certo! Non vediamo l'ora di aiutarti =D scrivici in qualsiasi momento, descrivici le tue esigenze e ti suggeriremo i modelli a te più adatti <3
Un buon servizio non si vede quando "va tutto bene", ma quando c'è qualcosa che non va e bisogna rimediare.
Ho ricevuto un toy con un piccolo difetto. L'ho comunicato prontamente ed in poche ore ho ricevuto una mail con ben tre opzioni (tutte ottime) per poter far fronte a questo piccolo disagio.
Tutto il servizio clienti è stato attento alle mie esigenze e cordiale nel venirmi incontro.
Complimenti a tutto lo staff per l'ottimo lavoro che fate ogni giorno.
Ho fatto un ordine di più gadget per rendere la mia relazione più “spicy” e devo dire che nonostante i pochi giorni di utilizzo è tutto molto ben fatto e molto piacevole nella stimolazione.
Prima devo ricevre ancora il pacco grazie a Brt di Palermo ancora dal 23
Ciao Fabio, ci dispiace abbia avuto problemi con la consegna! Come concordato, abbiamo già comunicato l'indirizzo corretto al corriere che tenterà nuovamente la consegna. Ti ricordiamo che il corriere ti invia un link che ti permette di seguire la spedizione e di aggiornare personalmente i dettagli della consegna se necessario ;)
Primo ordine, spedizione immediata, i toys sono davvero ben fatti, un regalo apprezzatissimo!
La mia compagna ha squirtato come non mai....Sia davanti che dietro, piacere assoluto.
