Wenn Ihr Paket bei der Sendungsverfolgung „auf Lager“ ist, bedeutet das, dass der Kurier die Lieferung nicht abschließen konnte. Möglicherweise wurde die Adresse falsch eingegeben, der Kurier hatte möglicherweise Schwierigkeiten, die genaue Adresse zu ermitteln, oder der Empfänger war zu diesem Zeitpunkt möglicherweise nicht anwesend.
Keine Sorge! Die Versandbestätigungs-E-Mail des Kuriers enthält einen Link, über den Sie die Lieferdetails persönlich aktualisieren, die genaue Adresse angeben oder das Lieferdatum entsprechend den von Ihrem Kurier angegebenen Methoden ändern können.
Wenn Ihr Kurier dies zulässt, können Sie das Paket persönlich, im örtlichen Büro oder an einer Abholstelle abholen.
Wenn Sie den Lagerbestand nicht selbst freigeben können, schreiben Sie uns über unserKontaktformular und geben Sie dabei die korrekte Lieferadresse an, einschließlich des auf der Klingel angegebenen Namens: Wir können Ihnen bei der Eingabe der erforderlichen Informationen helfen oder die Informationen an den Kurier weiterleiten.
